Привет!

Инвестиционный фонд "Личный банк" работает строго по регламенту. Помнишь?

У нас есть широкий выбор обратной связи:

• тикеты 
• техническая поддержка
• блог (и комментарии в нём)

Мы оперативно оповещаем инвесторов о новостях несколькими способами:

• e-mail рассылка (если вы не получаете писем от нас, обратитесь в техподдержку),
• рассылка в чатах в WhatsApp и Telegram,
• VKontakte,
• Twitter.

Исчерпывающая статистика по состоянию инвестиций доступна:

• на нашем сайте, 
• на сайте брокера Alpari.com,
• на myfxbook.com.

Для улучшения качества нашего взаимодействия по каждому каналу общения существуют чёткие ПРАВИЛА!

Менеджеры Инвестфонда "Личный банк" ОТВЕЧАЮТ по всем указанным выше каналам связи.

Менеджеры Инвестфонда "Личный банк" НЕ ОТВЕЧАЮТ на запросы клиентов с личных аккаунтов в социальных сетях, с личных e-mail, личных мобильных телефонов.

Уважайте частную жизнь и личное пространство!

Спорные вопросы разрешаются с привлечением руководства компании.

Итак во всех вышеперечисленных каналах связи РАЗРЕШАЕТСЯ:

1. Предлагать идеи, связанные с улучшением продукта и сервиса.
2. Задавать вопросы по стратегии продукта.
3. Выносить на обсуждение проблемы технического плана - баг на сайте, сбои в работе.
4. Обсуждать вопросы, связанные с брокером. Акции. Способы вывода и пополнения.
5. Шутить 

Но есть и то, что ЗАПРЕЩЕНО делать при общении в публичных каналах связи:

1. Обсуждать каждую сделку на ПАММ счетах. И различия между торговлей разных ПАММ счетов Инвестиционного фонда.
2. Давать ссылки своих памм счетов, свои реферальные ссылки с других проектов, сервисов, услуг. Рекламировать сторонние проекты. И обсуждать их.
3. Нельзя отправлять не подтвержденные мониторинги счетов. Где стоит не рекомендуемый портфель, а личный.
4. Запрещается грубо общаться в чате относительно других участников чата. Оскорблять, принижать, использовать нецензурную лексику.
5. Запрещается любой спам, флуд в чате.

Если участник чата нарушил правила:

1 нарушение  участнику выносится письменное замечание

2 нарушение  участник получает второе и  последнее письменное замечание

3 нарушение  нарушитель удаляется из чата без возможности восстановления

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Регламент работы Инвестфонда "Личный банк"

Как выбрать брокера? Или почему именно Альпари?

Не пора ли убрать эту пару из портфеля?

ВОПРОС К ВАМ:

Каким образом вам удобнее получать информацию и задавать вопросы?

Расскажите в комментариях...

С уважением,

основатель Инвестфонда "Личный банк"

Станислав Чувашов.